Termos de Uso

1. O serviço

O Tracee Finance calcula o lucro real de vendedores da Shopee. Não é um ERP: não emite nota fiscal, não controla estoque e não substitui nenhuma obrigação fiscal ou contábil sua. Funciona ao lado da operação normal da sua loja.

2. Fase de testes

O serviço está em testes, com poucos usuários convidados. Funções podem mudar, falhar ou ficar fora do ar sem aviso. Não há garantia de disponibilidade nesta fase.

3. Quem pode usar

Vendedores maiores de 18 anos, ou empresas, com loja ativa na Shopee, conectada pela autorização oficial da própria Shopee. Ao conectar, você declara ser o responsável pela loja ou ter autorização para conectá-la.

4. Os números são estimativas

Lucro, taxas e impostos são calculados com as regras públicas da Shopee e com os dados que ela entrega pela API, e podem diferir do que a Shopee lança de fato. Quando o repasse real diverge do cálculo, o painel avisa, mas conferir os valores é responsabilidade sua. O Tracee não substitui contador, advogado ou outro profissional: as informações são para gestão.

5. Suas responsabilidades

• informar dados verdadeiros;
• não usar o serviço para nada ilegal;
• não tentar acessar dados de outras contas nem sobrecarregar o serviço de propósito;
• manter a sua senha em segredo e avisar se desconfiar que alguém entrou na sua conta.

6. Seus dados são seus

Pedidos, taxas e produtos da sua loja pertencem a você. O uso que fazemos deles está na Política de Privacidade.

7. Limite de responsabilidade

Nesta fase o serviço é oferecido como está. Não respondemos por decisões comerciais, fiscais ou financeiras tomadas só com base no painel, nem por quedas da API da Shopee que afetem o funcionamento.

Em especial, preço de venda, desconto, investimento em anúncio e compra de estoque são decisões suas. O lucro mostrado depende do custo, da embalagem e da alíquota que você cadastra e dos dados que a Shopee entrega; se algum deles estiver errado ou incompleto, o número também estará. Antes de mudar preço com base no painel, confira o pedido no extrato da Shopee.

Quando houver responsabilidade nossa, ela fica limitada ao valor que você pagou pelo serviço nos 12 meses anteriores ao fato, e não inclui lucro que deixou de ser obtido. Nada aqui afasta direitos que a lei não permite afastar.

8. Encerrar a conta

Você pode pedir o encerramento da conta quando quiser, pelo e-mail de contato da Política de Privacidade, e cancelar a autorização da loja no painel da Shopee. Os dados da conta são apagados em até 15 dias do pedido. Durante os testes, podemos encerrar contas de teste, com aviso.

9. Mudanças

Estes termos podem mudar com o produto. Avisamos quem usa antes de mudanças relevantes.

10. Lei e foro

Valem as leis brasileiras. O foro será definido antes do lançamento.